电话营销外呼系统能彻底代替人工吗？

就电话营销外呼系统而言，很多人似乎对其是 一个又爱又恨的感觉。为什么会这样呢？之所以爱，是因为这一系统使用真的非常智能化，系统设置好了之后可以自动拨打电话，很好的提升了电销的工作效率。但是也有的人会担心这一系统是有些过于智能化了的，万一完全的代替了人工，是不是意味着人工就再没有事情可做了，会被下岗呢？到底这一系统怎么样，是不是会彻底的替代人工的呢？

 

就这一问题而言，其实大家并不需要有太多的担忧。因为就目前的情况来看，电话营销的外呼系统只是代替了人工去处理了一部分的事情，像前期的客户电话过滤，就是非常有效果的。但是像后期的跟进问题，很显然依旧还是需要人工去处理才行的。当然有些人在分析和了解电话营销外呼系统的时候会听到说可以完全替代人工，也就是不需要人工进行电话营销的，这时候该怎么应对呢？只能收这样的说法是有些夸大其词的，甚至大家可以认为这是骗局。虽然功能已经很强大了，但是完全的替代人工，在目前来说还是不现实的。

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