话术制作流程(1-3)
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2020-06-01 10:03:27
如果说销售过程中,决定一个人销售能力的是销售人员的语言表达能力和语言表达策略,那么在电话机器人和用户的电话沟通的场景中,电话机器人的邀约能力就体现在话术内容和话术逻辑,大家是不是认同?
所以请大家要足够的重视话术的编写、提炼和话术逻辑的优化。因为机器人每次通话都在消耗电话费、数据和宝贵的时间。
做话术的核心要素:
1、话术内容的编写;
2、录音(录音人员的声音、自然程度、气场等);
下面是话术制作流程,每一步流程都有视频教程:
1、开始录音;
用手机录音机app录音,一句话术录一句录音
2、将录音转换成wav,百度搜索下载迅捷音频转换软件 ;
3、录音文件的剪切,音频处理软件下载
adobe_audition_3.0(32)(1).rar;
安装完,如果打开软件时,报“缺失MSVCR71.dll”,则安装“微软常用运行库”程序
;安装后就能正常打开音频处理软件了。